Vilkår for bruk

Vilkår for bruk Sist oppdatert: juni 2026

1. Om oss

Babypod er en nettbutikk. Ved å bruke nettstedet vårt og legge inn en bestilling godtar du vilkårene i dette dokumentet. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke nettstedet vårt eller handle hos oss.

For spørsmål, kontakt oss på support@babypod.no.

2. Kjøpsvilkår

Ved å legge inn en bestilling hos Babypod bekrefter du at:

  • Du er minst 18 år gammel
  • Du er bosatt i Norge
  • Du kjøper til personlig bruk og ikke for videreselg
  • Betalingsopplysningene du oppgir er gyldige og tilhører deg

3. Bestillinger og priser

Alle priser vises i NOK. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst uten varsel. Prisendringer vil ikke påvirke allerede bekreftede bestillinger.

En bestilling er ikke bekreftet før du mottar en ordrebekreftelse på e-post fra oss. Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller avvise enhver bestilling etter eget skjønn, inkludert der:

  • Det har oppstått en prisfeil på nettstedet vårt
  • Varen er utsolgt
  • Vi mistenker svindelaktivitet

Hvis vi kansellerer bestillingen din etter at betaling er gjennomført, vil du motta full refusjon innen 3–5 virkedager.

4. Betaling

Vi aksepterer Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay og Google Pay der dette er tilgjengelig. Alle betalinger behandles sikkert. Vi lagrer ikke betalingsopplysningene dine. Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at du er autorisert til å bruke den oppgitte betalingsmetoden.

Hvis betaling avvises vil ikke bestillingen bli behandlet. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle bankgebyrer eller kostnader som følge av en avvist betaling.

5. Levering

Vi sikter mot å sende alle bestillinger innen 24 timer etter betalingsbekreftelse. Estimert leveringstid er 5–10 virkedager til norske adresser. Leveringstider er kun estimater og garanteres ikke. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tredjepartsbudtjenester eller omstendigheter utenfor vår kontroll.

Risiko og eierskap for varer overføres til deg ved levering. Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen 14 virkedager fra avsendelse, ta kontakt med oss på support@babypod.no.

6. Retur og refusjon

Vår retur- og refusjonspolicy er en del av disse vilkårene. Se vår fullstendige retur- og refusjonspolicy på babypod.no/policies/refund-policy for detaljer. Dine rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning påvirkes ikke.

7. Produktbruk

Babypod-produkter er designet utelukkende til hjemmebruk som søvnhjelp for spedbarn og småbarn. Du forplikter deg til å:

  • Følge alle oppsett- og bruksinstruksjoner som medfølger
  • Plassere enheten på en stabil overflate borte fra soveplassen
  • Ikke forsøke å reparere eller modifisere produktet selv
  • Holde produktet borte fra vann og ekstrem varme
  • Bruke produktet kun som tiltenkt for beroligende lyd og nattlysformål

Vi er ikke ansvarlige for skader, personskader eller tap som følge av feilbruk eller manglende etterlevelse av instruksjonene.

8. Garanti

Våre produkter er dekket mot produksjonsfeil i 12 måneder fra kjøpsdatoen. Garantien dekker ikke:

  • Skader forårsaket av feilbruk eller uriktig bruk
  • Normalt slitasje
  • Kosmetiske skader som ikke påvirker funksjon
  • Skader forårsaket av væskeeksponering

For å fremme et garantikrav, send e-post til support@babypod.no med ditt ordrenummer og bilder av feilen.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på babypod.no, inkludert men ikke begrenset til tekst, bilder, logoer, produktbeskrivelser og grafikk, er Babypods eiendom og kan ikke kopieres, reproduseres eller distribueres uten vår skriftlige tillatelse.

10. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, skal Babypod ikke være ansvarlig for:

  • Indirekte, tilfeldige eller følgeskader
  • Tap av fortjeneste, inntekter eller data
  • Skader forårsaket av tillit til informasjon på nettstedet vårt
  • Avbrudd eller utilgjengelighet av nettstedet vårt

Vårt totale ansvar overfor deg i forbindelse med en bestilling skal ikke overstige prisen betalt for den aktuelle bestillingen.

11. Personvern

Din bruk av nettstedet vårt er også regulert av vår personvernpolicy på babypod.no/policies/privacy-policy. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til innsamling og bruk av dine data som beskrevet i den policyen.

12. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår fra disse vilkårene eller din bruk av nettstedet vårt skal være underlagt norske domstolers eksklusive jurisdiksjon.

13. Endringer i disse vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Fortsatt bruk av nettstedet vårt etter at endringer er publisert, anses som aksept av de nye vilkårene.

14. Kontakt

E-post: support@babypod.no Svartid: Innen 24 timer, mandag til fredag